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Wir sind hier, um zu helfen

Häufig gestellte Fragen

Wie verwende ich die App für die Diagnose?

1. Öffnen Sie die HealiPet-App

2. Tippen Sie auf "Haustier-Foto hochladen" oder "Foto aufnehmen"

3. Wählen Sie ein klares Foto Ihres Haustieres aus oder machen Sie eines

4. (Optional) Geben Sie eine Symptombeschreibung ein

5. Tippen Sie auf "Diagnose starten"

6. Warten Sie, bis die KI-Analyse abgeschlossen ist, und sehen Sie sich die Diagnoseergebnisse und Empfehlungen an

Welche Fotoformate werden unterstützt?

Wir unterstützen JPG- und PNG-Fotoformate. Wir empfehlen die Verwendung klarer, gut beleuchteter Fotos für genauere Diagnoseergebnisse.

Wie genau sind die Diagnoseergebnisse?

HealiPet verwendet fortschrittliche KI-Technologie für die vorläufige Gesundheitsdiagnose, aber bitte beachten Sie:

Wie abonniere ich die Pro-Version?

1. Tippen Sie in der App auf "Auf Pro upgraden"

2. Wählen Sie einen Abonnementplan (Monatliches Abonnement)

3. Schließen Sie den Zahlungsvorgang ab

4. Genießen Sie unbegrenzte KI-Diagnosedienste

Wie stelle ich Käufe wieder her?

Wenn Sie zuvor abonniert haben, können Sie auf der Abonnementseite auf "Käufe wiederherstellen" tippen, und das System stellt Ihren Abonnementstatus automatisch wieder her.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Sie können Ihr Abonnement, einschließlich der Kündigung, in den iPhone-Einstellungen > Apple-ID > Abonnements verwalten.

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Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über:

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